A place to grow

Anne Bubner

von Anne Bubner

Story

In der üblicherweise stark hierarchisch geprägten Branche der Hotellerie setzt die Tagungshotel-Kette Seminaris radikal auf Selbstbestimmtheit und Eigenverantwortung ihrer Mitarbeitenden. Warum? Die Führungsmannschaft rund um Director of Operations Jochen Swoboda hat bereits 2018 die Herausforderungen der VUKA-Welt erkannt und sich kompromisslos einer internen Transformation gestellt. Dabei geht Seminaris neue Wege: mit einem abteilungs-, standort- und hierarchieübergreifenden Transformations-Team (kurz: Trafo-Team), das sich regelmäßig zu Workshops trifft und den Kulturwandel von innen heraus, bottom-up, gestaltet.

Ein zentrales Learning des Change-Prozesses ist laut Jochen Swoboda: „Wir müssen unsere Mitarbeiter:innen befähigen, selbstbestimmt und eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen. Denn nur so sind wir in der Lage, in einem sich schnell verändernden Marktumfeld mit immer neuen Bedürfnissen der Kund:innen zu bestehen.”

Heute ist die Unternehmenskultur bei Seminaris geprägt von vier Werten, die alle Teammitglieder befähigen sollen, eigenverantwortlich zu handeln und selbst aktiv zu Agent:innen des Wandels zu werden: Wertschätzung | Teamstärke | Offenheit | Selbstbestimmtheit

Auch die Mission „We make people grow” macht den Anspruch von Seminaris deutlich: Menschen sollen und dürfen hier über sich hinauswachsen. Das kulturelle Leitbild wird mittlerweile in allen Bereichen der Organisation konsequent umgesetzt – zum Beispiel durch agile Führung, eine ausgeprägte Fehler- und Feedbackkultur und fließt auch in das Produkt ein. So bietet Seminaris seinen Kund:innen Räume, Tools und passende Trainer:innen, damit auch sie im und am Wandel wachsen dürfen.

Aus diesem Konzept spricht das Bestreben nach Nachhaltigkeit auf allen Ebenen. In puncto Klimaschutz geht Seminaris mit der Entscheidung für ein zertifiziertes Umweltmanagementsystem ebenfalls einen konsequenten Weg. Ein eigenes Wasserkonzept, Ökostrom, E-Ladesäulen und E-Bikes sind nur einige Schlagworte dazu.

© Anne Bubner 2022-03-13

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