Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Nutzung des Services story.one

Anbieter: Storylution GmbH FN: 485671 y
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Adresse: Biberstraße 5, 1010 Wien
E-Mail: [email protected]
UID-Nr: ATU 73020679

Geltungsbereich
1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen (Services), die der Anbieter anbietet, und regeln deren Inanspruchnahme.
2. Mit Registrierung akzeptiert die:der Nutzer:in ausdrücklich diese Geschäftsbedingungen und nimmt die Datenschutzerklärung gemäß Art 12ff DSGVO, abrufbar unter https://www.story.one/de/datenschutz/, zur Kenntnis.
3. Personen, die das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Leistungen (Services) des Anbieters nicht nutzen.
Leistungen / wesentliche Eigenschaften der Dienstleistung (des Service)
1. Die Dienstleistung besteht in der unentgeltlichen Zugangsmöglichkeit und Nutzung der Datenbank story.one des Unternehmens Storylution GmbH. Diese Datenbank ist unter https://story.one Über diese Datenbank kann die:der Nutzer:in kurze (bis zu drei Seiten) Texte in sämtlichen Sprachen schreiben, veröffentlichen und / oder lesen, Bilddateien hochladen und sowohl eigene als auch fremde Texte bewerten, teilen und kommentieren. Es gibt die Möglichkeit einer automatischen Übersetzung von Texten unter Zuhilfenahme von API’s wie bspw. DeepL oder Open AI. Kommentare anderer Nutzer:innen zu Texten und / oder Büchern können von dem:der jeweiligen Nutzer:in, die:der den Text oder das Buch verfasst hat, abgelehnt und dadurch entfernt werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Einsicht in abgelehnte Kommentare zu nehmen.
2. Der Anbieter behält sich das ausdrückliche Recht vor, sämtliche von den Nutzer:innen hochgeladene Inhalte ohne Angabe von Gründen abzulehnen und diese wieder zu löschen.
3. Der Anbieter kann einzelne oder alle in der Datenbank veröffentlichten Texte für eine Veröffentlichung in einem Buch vorsehen. Hierfür wird die:der Nutzer:in, die:der den ausgewählten Text verfasst hat, unter den von ihr:ihm angegeben Daten kontaktiert, um eine entsprechende Vereinbarung über die Nutzungsrechte zu treffen (siehe hierzu auch Punkt 5).
4. Die Leistungen des Anbieters umfassen:
  1. Das Anbieten der Registrierungsmöglichkeit mit einem Passwort unter https://story.one.
  2. Nach erfolgter Registrierung der:des Nutzer:in die Herstellung des Zuganges für die:den Nutzer:in zur zentralen Datenbank story.one.
  3. Zurverfügungstellung eines eigenen Profils über die Datenbank story.one, wodurch die:der Nutzer:in Texte und Bilddateien veröffentlichen, sowie Kommentare und Bewertungen schreiben bzw. abgeben kann. Kommentare zu eigenen Texten und Büchern werden von der:dem Nutzer:in selbst freigegeben. Sowohl eigene als auch fremde Texte und Bücher können von anderen Nutzer:innen und dem Anbieter über die auf der Datenbank story.one implementierten Share-Links auf anderen Plattformen (wie E-Mail, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn und ähnliche) geteilt werden.
5. Die Registrierung und Nutzung der Datenbank story.one ist kostenlos. Der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, in Zukunft für von ihm erbrachte Leistungen (Services) Entgelte zu verlangen. In diesem Fall wird er gemäß Punkt 15 (Änderung der Geschäftsbedingungen) vorgehen. Es besteht jedoch keine Verpflichtung der:des Nutzer:in, die kostenpflichtigen Leistungen (Services) des Anbieters in Anspruch zu nehmen. Die Kosten des Internetzuganges der:des Nutzer:in sind von der:dem jeweiligen Nutzer:in selbst zu tragen.
6. Kostenpflichtige Leistungen können die Folgenden sein:
  - Back Cover one color (with text): Eine:Ein Buch schreibende:r Nutzer:in kann auf der Cover-Rückseite einen Text platzieren.
  - Select Vignette: Eine:Ein Buch schreibende:r Nutzer:in kann andere Cover-Designs auswählen.
  - Individual own cover image (with quality-check): Eine:Ein Buch schreibende:r Nutzer:in kann ein eigenes Bild als Cover für ihr:sein Buch hochladen.
  - Using Book Templates: Eine:Ein Buch schreibende:r Nutzer:in kann vom Anbieter zur Verfügung gestellte Templates für die Bucherstellung nutzen.
  - Upload pdf (own book block; witch quality-check): Eine:Ein Buch schreibende:r Nutzer:in kann als Buchkern eine eigene pdf-Datei hochladen.
  - Get Ideas: Beratung einer:eines potentiellen Buch schreibenden Nutzer:in.
  - Get Advice: Beratung bei der Bucherstellung.
  - Masterclass: Virtuelle und physische Meetings mit Nutz:innen, die bereits erfolgreich Bücher geschrieben haben
  - Proofreading (2 Pakete: S/L): Lektorat gestaffelt nach Qualität und / oder Tiefe.
  - Text Refresh (book block): Eine:Ein Nutzer:in kann nach einer Fehlerkorrektur in den Texten ihr:sein Buch neu hochladen.
  - eBook: Eine:Ein Nutzer:in kann ein eBook zusätzlich zum Printbuch erstellen
  - Audiobook (3 Pakete)
    - self narrated: Die:Der Nutzer:in übermittelt selbst erstellte Audiodateien.
    - narrated by a professional: Das Audiobook wird von einem:einer ausgebildeten Sprecher:in eingelesen.
    - text2speech: Der Text wird von einem Computerprogramm in Worten gesprochen.
  - Buch nach 6 Monaten aus dem Verkauf nehmen, aus wichtigem Grund jederzeit (discontinue booksales). Der Anbieter ist verpflichtet, einen Verkaufsstopp an alle relevanten Handelspartner zu melden.
  - Bearbeitungsgebühr und Versandkosten für erneute Zustellung nach Angabe falscher oder unvollständiger Adressedaten
7. Die Auswahl des Zahlungsdienstleisters und der Zahlungsmöglichkeiten liegt alleine beim Anbieter. Derzeit stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten und Währungen zur Verfügung:
  - Kreditkarte
  - Sofortüberweisung (Klarna now)
  - Kauf auf Rechnung (Klarna later)
  - Apple Pay
  - PayPal
  - Euro
8. Der Anbieter behält sich das ausdrückliche Recht vor, den Zahlungsdienstleister, die Zahlungsmöglichkeit sowie die zur Verfügung stehenden Währungen jederzeit einseitig zu ändern.
9. In Hinblick auf die technische und wirtschaftliche Entwicklung des Internets, auf gesetzliche Vorschriften oder auf gesetzliche Anforderungen sowie auf die Weiterentwicklungen eigener und dritter Produkte ist der Anbieter jederzeit berechtigt, Änderungen an den von ihm erbrachten Leistungen (Services) vorzunehmen.
Registrierung / Vertragsabschluss
1. Für die Nutzung der Dienste des Anbieters ist eine Registrierung unter https://story.one notwendig. Zur Registrierung unter https://story.one benötigt die:der Nutzer:in eine E-Mail-Adresse und ein von ihr:ihm gewähltes Passwort. Darüber hinaus ist auch eine Registrierung mit dem Facebook-, Apple- oder Google-Profil der:des Nutzer:in möglich („Social-Login“). Der Anbieter behält sich das ausdrückliche Recht vor, die Möglichkeiten für den Login in Zukunft zu ändern.
2. Die:Der Nutzer:in ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben (insbesondere in Bezug auf die Kontaktmöglichkeiten, E-Mail, Telefonverifizierung) zu machen. Die Verwendung von Pseudonymen als Nutzer:innenname ist zulässig.
3. Es besteht kein Recht auf Registrierung. Der Anbieter ist berechtigt, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Bei Registrierung unter https://story.one wird zur Bestätigung der Registrierung an die von der:dem Nutzer:in angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail gesandt. Erst mit Bestätigung des der:dem Nutzer:in gesendeten Aktivierungslinks wird der Registrierungsprozess abgeschlossen.
5. Die:Der Nutzer:in hat nach Abschluss der Registrierung die Möglichkeit, die Dienste des Anbieters zu nutzen.
6. Mit der Registrierung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und der:dem Nutzer:in, das sich nach den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen richtet
Verpflichtungen, Obliegenheiten und Verhaltensregeln des Nutzers
1. Um die Leistungen (Services) des Anbieters im vollen Umfang nutzen zu können, muss die:der Nutzer:in die jeweils neuesten
  (Browser-)Technologien verwenden oder deren Verwendung ermöglichen (zB Aktivierung von Java Skript, Cookies, Pop-ups etc). Bei Verwendung älterer Technologien kann es sein, dass die:der Nutzer:in die Leistungen (Services) des Anbieters nicht im vollen Umfang nutzen kann.
2. Die:Der Nutzer:in hat die Zugangsdaten (Passwort, Benutzername) streng vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Sie:Er darf niemanden, auch nicht Mitarbeiter:innen des Anbieters, diese Zugangsdaten zur Kenntnis bringen. Wenn die:der Nutzer:in Grund zur Annahme hat, dass die Zugangsdaten (Passwort, Benutzername) Dritten in irgendeiner Weise bekannt geworden sind, ist sie:er verpflichtet, ihr:sein Passwort umgehend zu ändern und den Anbieter umgehend zu informieren. Gibt die:der Nutzer:in die Zugangsdaten (Passwort, Benutzername) an Dritte weiter, so haftet sie:er gegenüber dem Anbieter für sämtliche aufgrund dessen verursachte Schäden.
3. Die:Der Nutzer:n verpflichtet sich, die vom Anbieter erbrachten Leistungen (Services) bestimmungsgemäß zu nutzen und bei deren Nutzung Handlungen zu unterlassen, die dem Anbieter und / oder anderen Nutzer:innen schaden oder diese gefährden und / oder die Verfügbarkeit der Leistungen (Services) für andere Nutzer:innen einschränken könnten. Unter die bestimmungsgemäße Nutzung fällt auch die Einhaltung aller Hinweise, Empfehlungen und Ähnliches, die der Anbieter zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder danach, auf seiner Homepage, in Bedienungsanleitungen und / oder sonstigen der:dem Nutzer:in zur Verfügung gestellten Unterlagen ausführt.
4. Der Anbieter bietet der:dem Nutzer:in die Möglichkeit, Inhalte in seine Datenbank einzustellen, mit anderen Nutzer:innen zu kommunizieren und zu interagieren. Die:Der Nutzer:in sichert zu, die Leistungen (Services) des Anbieters nicht missbräuchlich zu nutzen. Die:Der Nutzer:in hat insbesondere folgende Regeln einzuhalten:
  1. Die Eingabe der persönlichen Daten im Profil der:des Nutzer:in erfolgt auf eigenes Risiko.
  2. Die Veröffentlichung von Daten Dritter (zB das Anlegen eines Profils für einen Dritten) ohne dessen Zustimmung ist nicht erlaubt.
  3. Es sind die unter https://www.story.one/de/communitystandards abrufbaren Communitystandards einzuhalten, die einen gepflegten Umgangston sicherstellen sollen.
  4. Nutzer:innen können Verstöße gegen die Communitystandards melden, welche vom Anbieter in weiterer Folge geprüft werden. Bei Verstößen behält sich der Anbieter das Recht vor, den entsprechenden Inhalt zu löschen und / oder die:den Nutzer:in, die:der diese Inhalte veröffentlicht hat, vorübergehend oder endgültig von der Nutzung von story.one auszuschließen (siehe auch Punkt 14).
  5. Die:Der Nutzer:in trägt die ausschließliche Verantwortung für die in ihrem:seinem Profil gespeicherten Inhalte. Die:Der Nutzer:in verpflichtet sich, sämtliche relevanten gesetzlichen Bestimmungen (wie zB Strafgesetzbuch [StGB], Jugendschutzgesetze, Verbotsgesetz, Telekommunikationsgesetz [TKG], E-Commerce-Gesetz [ECG], Mediengesetz, Urheberrechtsgesetz [UrhG], Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb [UWG], Datenschutzgesetz / Datenschutzgrundverordnung [DSG / DSGVO], etwaige Persönlichkeitsrechte, die sich aus sonstigen Gesetzen wie etwa dem ABGB ergeben etc) beim Einstellen von Inhalten in ihr:sein Profil einzuhalten, insbesondere keine sittenwidrigen, pornografischen, obszönen, rassistischen, gewaltverherrlichenden, gewaltverharmlosenden, rechts- / linksradikalen, beleidigenden oder sonstigen rechtswidrigen Inhalte, Materialien, Informationen und / oder Bilddateien zu verbreiten.
  6. Die:Der Nutzer:in verpflichtet sich ebenso, Dritte und andere Nutzer:innen nicht zu bedrohen, zu belästigen und / oder deren (Persönlichkeits-)Rechte zu verletzen.
  7. Die:Der Nutzer:in leistet Gewähr dafür, dass auf den von ihr:ihm auf story.one veröffentlichten Inhalten keine persönlichen oder den persönlichen Lebensbereich betreffenden Daten von Dritten ersichtlich sind, wenn die:der Dritte der Veröffentlichung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
  8. Die:Der Nutzer:in sichert zu, keine Daten in die Datenbank zu laden, die Viren (infizierte Software) oder Software und Inhalte, an denen Dritte Urheberrechte haben (es sei denn, der Nutzer hat die erforderlichen Rechte daran oder die Zustimmung des Berechtigten), enthalten.
  9. Die:Der Nutzer:in darf keine Handlungen vornehmen, die eine Systemüberlastung, einen Denial of Service oä. verursachen könnten.
  10. Das Bewerben anderer Websites in der Datenbank story.one sowie das Versenden von Kettenbriefen ist untersagt.
  11. Die:Der Nutzer:in leistet Gewähr dafür, dass sie:er selbst Urheber sämtlicher hochgeladener Texte, Bilddateien, Grafiken, grafischen Darstellungen und sonstiger Illustrationen ist und / oder alle erforderlichen Nutzungsrechte im erforderlichen Ausmaß innehat. Sofern Personen abgebildet sind, leistet die:der Nutzer:in weiters Gewähr dafür, dass die abgebildeten Personen mit der entsprechenden Veröffentlichung einverstanden sind.
  12. Die:Der Nutzer:in leistet Gewähr dafür, dass die von ihr:ihm auf story.one veröffentlichten Inhalte in keinerlei Rechte Dritter (Urheberrechte, Markenrechte, Titelrechte etc.) eingreifen und / oder diese verletzen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Urheberrechtsverletzungen der Nutzer:innen zu erkennen, nachzuverfolgen und / oder zu verhindern. Die:Der Nutzer:in hält den Anbieter im Falle diesbezüglicher Ansprüche zur Gänze schad- und klaglos.
  13. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Werke oder Bestandteile von Werken, bei denen das Urheberrecht zweifelhaft oder nicht geklärt ist, zu veröffentlichen.
5. Der Anbieter ist nicht verpflichtet die Kommentare und Bewertungen regelmäßig zu überprüfen. Er kann Inhalte (Geschichten, Texte, Bilddateien, Kommentare, Bewertungen, Bücher, Challenges etc.) ohne Angabe von Gründen jederzeit löschen. Insbesondere wird er dies bei Kenntniserlangung eines Verstoßes durch die:den Nutzer:in gegen diesen Punkt 4 tun.
6. Unabhängig von allfälligen zivil- und strafrechtlichen Folgen hat die:der Nutzer:in den Anbieter für Schäden – welcher Art auch immer – und für allfällige Ansprüche Dritter – welcher Art auch immer –, die aus der Verletzung von Verpflichtungen des Nutzers gemäß Punkt 4 dieser Geschäftsbedingungen resultieren, völlig schad- und klaglos zu halten.
Nutzungs- und Urheberrechte an den hochgeladenen Inhalten
1. Durch das Hochladen von Texten und / oder Grafiken erwirbt der Anbieter das Veröffentlichungs-, Verarbeitungs-, Vervielfältigungs-, Zurverfügungstellungs- und Übersetzungsrecht, d.h. er darf die Texte auf https://story.one, oder einer entsprechenden Nachfolgewebseite, in der der Webseite entsprechenden (graphischen) Ausgestaltung abrufbar halten und die entsprechenden Kommentar- und Bewertungsfunktionen zur Verfügung stellen und selbst nutzen. Die Inhalte dürfen unbeschränkt via Share-Links auf anderen Plattformen geteilt werden. Die:Der Nutzer:in bleibt als Urheber:in darüber hinaus alleine nutzungs- und verfügungsberechtigt. Sie:Er kann selbst bestimmen, welche Inhalte sie:er für welchen Zeitraum abrufbar hält.
2. Sofern der Anbieter (einzelne) oder alle Texte und / oder Grafiken in einem anderen Medium publizieren möchte, wird er die:den Nutzer:in kontaktieren, um eine entsprechende Vereinbarung mit ihr:ihm zu treffen. Nur im Fall der Erzielung einer solchen Vereinbarung werden Texte und / oder Grafiken (auf die sodann vereinbarte Art und Weise) in anderen Medien veröffentlicht.
Nutzungs- und Urheberrechte an der Datenbank
1. Der Anbieter ist im Verhältnis zu den Nutzer:innen alleiniger Rechteinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechts der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe der Datenbank story.one. Die Nutzung der Datenbank und der darin enthaltenen, vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte, Materialien sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.
2. Die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Coverbilder, Buchlayouts, Logos und Designs, Muster und Materialien sind zugunsten des Anbieters urheberrechtlich geschützt und dürfen von der:dem Nutzer:in nur im Rahmen der Nutzung der Datenbank story.one verwendet werden. Werden Texte und / oder Bücher von der:dem Nutzer:in über Drittanbieter publiziert, ist die Verwendung der vom Anbieter zur Verfügung gestellten Coverbilder, Buchlayouts, Logos und Designs jedenfalls untersagt.
Buch erstellen / Abdruckgenehmigung
1. Die:Der Nutzer:in hat die Möglichkeit, ihre:seine auf story.one veröffentlichten Texte und Bilddateien sowie Inhalte von selbst hochgeladenen pdf-Dokumenten in Form eines Buches drucken zu lassen. Hierbei kann die:der Nutzer:in zwischen einem Buch mit ISBN für den Verkauf über den Buchhandel oder einem Buch zum rein privaten Gebrauch (EAN) wählen. Wählt die:der Nutzer:in ein Buch mit ISBN, verpflichtet sich diese:r zur Einhaltung der Regeln und Standards der Internationalen ISBN-Agentur (https://www.isbn-international.org/sites/default/files/ISBN-Handbuch_2018%20%28German%20translation%20of%20seventh%20edition%29.pdf). Die Maße des Buches betragen 5×8 Inches (ein Inch entspricht 2,54 cm). Diese Leistung des Anbieters ist nicht kostenlos. Der Anbieter behält sich außerdem das ausdrückliche Recht vor, den Druck eines Buches ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
2. Um ein Buch drucken zu können, muss die:der Nutzer:in ihr:sein Profil beim Checkout authentifizieren (via Telefonnummer). Die von der:dem Nutzer:in angegebenen Kontodaten werden vom Anbieter gespeichert und verarbeitet, um Provisionsausschüttungen an die:den Nutzer:in aus dem Verkauf ihres:seines Buches zu tätigen. Der Anbieter hat das Recht, den Klarnamen der:des Nutzer:in mit den angegebenen Kontodaten, insbesondere dem Kontoinhaber, abzugleichen. Die angegebenen Kontodaten werden nach jeder Ausschüttung vom Anbieter gelöscht. Wird ein Entwurf für ein Buch von der:dem Nutzer:in nicht binnen drei Monaten gedruckt, ist der Anbieter berechtigt, diesen Entwurf zu löschen.
3. Die Letztverantwortung für zum Buchdruck in Auftrag gegebene Texte liegt stets bei der:dem beauftragenden Nutzer:in. Dies auch dann, wenn die:der Nutzer:in ein kostenpflichtiges Lektorat und / oder ein kostenlos nutzbares Korrekturprogramm des Anbieters in Anspruch genommen hat. Der Anbieter übernimmt keine dahingehende Haftung für die Richtigkeit der Texte.
4. Für das Cover des Buches hat die:der beauftragende Nutzer:in die Möglichkeit aus mehr als 2.000 vom Anbieter kostenlos zur Verfügung gestellten Coverbildern auszuwählen. Eine dahingehende Nutzung eines solchen Covers durch die:den beauftragende:n Nutzer:in ist selbstverständlich nicht exklusiv. Alternativ hat die:der beauftragende Nutzer:in die Möglichkeit, eine eigene Bilddatei (von mindestens 300 dpi) hochzuladen und diese als Cover zu verwenden.
5. Der Anbieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, dass das physisch gedruckte Buch aufgrund des Beschnitts bei der Produktion unter Umständen nicht zu 100% der der:dem beauftragenden Nutzer:in elektronisch angezeigten Vorschau entspricht. Dahingehende minimale Unterschiede werden von der:dem beauftragenden Nutzer:in ausdrücklich akzeptiert.
6. Die Texte eines mit ISBN gedruckten Buches können nachträglich nicht mehr wesentlich geändert werden. Es sind nur noch geringfügige Änderungen im Sinne von Punkt 6.2 des ISBN-Handbuchs der Internationalen ISBN-Agentur (Internationale 7. Ausgabe, https://www.isbn-international.org/sites/default/files/ISBN-Handbuch_2018%20%28German%20translation%20of%20seventh%20edition%29.pdf) möglich. Die Funktion „Text Refresh (book block)“ ist technisch so ausgestaltet, dass die:der Nutzer:in angeleitet wird, nur geringfügige Änderungen an ihrem:seinem Buch vorzunehmen, die den Vorgaben der Internationalen ISBN-Agentur entsprechen. Die Regeln und Standards der Internationalen ISBN-Agentur dürfen von der:dem Nutzer:in nicht umgangen werden. Bei wesentlichen Änderungen, das sind solche, die über die Geringfügigkeitsgrenze der Internationalen ISBN-Agentur hinausgehen, an einem oder mehreren Teil(en) einer Veröffentlichung, oder wenn sich die physischen oder digitalen Merkmale der Veröffentlichung in der neuen Ausgabe wesentlich geändert haben, muss ein neues Buch mit einer neuen ISBN gedruckt werden.
7. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union muss auf dem Shipping-Label die Telefonnummer der:des Empfänger:in angeführt werden. Die:Der beauftragende Nutzer:in ist daher verpflichtet, im Rahmen des Druck- und Bestellvorgangs ihre:seine Telefonnummer anzugeben. Falls notwendig ist der Anbieter in diesem Zusammenhang berechtigt, die Telefonnummer der:des beauftragenden Nutzer:in an Dritte weiterzugeben.
8. Der Anbieter legt großen Wert auf die Qualität der Bücher und arbeitet daher mit führenden Druckereien zusammen, die nach strengen Qualitätsstandards ausgewählt werden. Bei Fehlproduktionen, die die:der Nutzer:in vom Anbieter direkt bezogen hat, kann die:der Nutzer:in eine Reklamation per E-Mail ([email protected]) an den Anbieter richten. Enthält die Lieferung der Bücher an die:den Nutzer:in nicht mehr als drei Mängelexemplare, kann die:der Nutzer:in einen entsprechenden Fotobeweis an den Anbieter übermitteln, woraufhin der Anbieter diese Fehlproduktionen bei der Druckerei reklamieren und entsprechend an die:den Nutzer:in nachliefern wird. Bei mehr als 3 Mängelexemplaren pro Lieferung hat die:der Nutzer:in die mangelhaften Bücher per Retourschein an den und auf Kosten des Anbieter zurückzusenden, woraufhin der Anbieter diese Fehlproduktionen wiederum bei der Druckerei reklamieren wird. Bei erfolgreicher Reklamation werden die Bücher kostenlos nachproduziert und an den:die Nutzer:in versendet. Wurden die Mängelexemplare bei einer:einem Dritten (z.B. Buchhandlung) erworben, muss die Reklamation an diese:n gerichtet und über diese:n abgewickelt werden.
9. Nutzer:innen, die in einem Buch abgedruckte Texte und / oder Grafiken verfassen bzw. gestalten, räumen dem Anbieter für die Dauer des Vertrages alle durch die Verwertungsgesellschaft Literar Mechana wahrgenommenen Rechte und gesetzlichen Vergütungs- und Beteiligungsansprüche nach deren Satzung zur gemeinsamen Einbringung ein. Texte verfassende und / oder Graftik gestaltende Nutzer:innen sind einverstanden, dass der Anbieter den ihm nach den jeweils geltenden Verteilungsplänen der Verwertungsgesellschaft Literar Mechana zustehenden Verlagsanteil direkt ausgezahlt erhält, wobei sich die Nutzer:innen verpflichten, der Literar-Mechana gegenüber die Rechteeinräumung an den Anbieter bei der Werkmeldung zu bestätigen. Der Anteil der Nutzer:innen bleibt davon unberührt.
10. Die Wahl hinsichtlich der Vertriebsmodalitäten der Bücher obliegt alleine dem Anbieter. In der Regel wird sich der Vertrieb am Wohnort der Bücher schreibenden Nutzer:innen orientieren. Der Anbieter hat auch das Recht, ein Buch jederzeit ohne Angabe von Gründen aus dem Vertrieb zu nehmen. Ebenso obliegt die Wahl der Buchpreise (Print, eBook, Audiobook) alleine dem Anbieter, wobei hierfür derzeit Euro als Währung herangezogen wird.
11. Der Anbieter hat das Recht, abgedruckte Texte und / oder Grafiken für KI-Modelle zu verwenden.
12. Der Anbieter informiert alle Nutzer:innen von in einem Buch abgedruckten Texten und / oder Grafiken zweimal jährlich über die Verkaufszahlen im Handel der jeweiligen Bücher (verkaufte, bezahlte und nicht remittierte Exemplare). Darüber hinaus werden den Bücher schreibenden Nutzer:innen in ihren Profilen auch aktuelle Verkaufszahlen ihrer Bücher angezeigt. Hierbei handelt es sich lediglich um einen Trend der Produzenten. Die diesbezüglichen Angaben sind nicht bindend für den Anbieter.
13. Die Bücher schreibenden Nutzer:innen haben ab dem elften verkauften, bezahlten und nicht remittierten Exemplar des jeweiligen Buches einen Provisionsanspruch. Die Provision ist ein gewisser Prozentsatz vom Brutto-Ladenpreis des jeweiligen Buches, welcher sich wie folgt berechnet:
  - 11 bis 3.000. verkauftes Exemplar: 10%
  - 3001. bis 10.000. verkauftes Exemplar: 12%
  - ab dem 10.001. verkauften Exemplar: 16%
  - Ein Prozentsatz von mehr als 10% gilt jedoch nur so lange, als auch mindestens 300 Exemplare pro Kalenderjahr verkauft werden.
14. Die Bücher schreibenden Nutzer:innen stimmen einer Abrechnung dieser Provision in Form einer Gutschrift bzw. Gutschriftsanzeige auf ihrem Profil ausdrücklich zu. Die:Der Bücher schreibende Nutzer:in wird vom Anbieter zweimal jährlich mit Stichtag 30.06. und 31.12. über die Anzahl der verkauften, bezahlten und nicht remittierten Buchexemplare und die daraus resultierende Provisionshöhe informiert (Abrechnung). Die:Der Nutzer:in kann die Provision auf ihrem:seinem Account innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Abrechnung abrufen. Provisionen, die nicht innerhalb dieser Frist abgerufen werden, können mit Erhalt der Abrechnung zum nächstfolgenden Stichtag erneut abgerufen werden.
  Das Kauf- und Abrechnungsdatum können logistisch auseinanderfallen. Rechtsmissbräuchliche Eigenkäufe von Bücher schreibenden Nutzer:innen selbst lösen keinen Provisionsanspruch. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, die Löschung des Kontos der:des rechtsmissbräuchlich agierenden Nutzer:in durchzuführen.
  Die Auszahlung der Provision erfolgt in Euro auf ein von der:dem Nutzer:in anzugebendes Konto mit Internationaler Bankkontonummer (IBAN-Konto). Zur Durchführung von Provisionsausschüttungen auf Konten außerhalb des EWR muss zusätzlich die Internationale Bankleitzahlt (BIC) angegeben werden. Barausschüttungen sind nicht möglich. Zum Zwecke einer Ausschüttung ist der Anbieter berechtigt, die entsprechenden Daten der Bücher schreibenden Nutzer:innen zu speichern und zu verarbeiten. Die Kontodaten werden vom Anbieter nach jeder Ausschüttung gelöscht. Die ordnungsgemäße Versteuerung der Provision und die Abfuhr allfälliger Abgaben obliegt allein dem:der Nutzer:in.
15. Bücher schreibende Nutzer:innen erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das Guthaben bis zu einer Auszahlung nicht verzinst wird.
16. Der Anbieter behält sich das ausdrückliche Recht vor, diese Provisionsregelung jederzeit einseitig abzuändern.
17. Die Nutzer:innen haben darüber hinaus die Möglichkeit, bei anderen Nutzer:innen um eine Abdruckgenehmigung von deren Texten und / oder Grafiken anzufragen. In diesem Fall gelten die Bestimmungen zu Provisionsabrechnungen wie bei Book-Challenges (siehe Punkt 9).
18. Wird die Provision an eine:n österreichische:n Unternehmer:in ausgeschüttet, erhält diese eine Gutschriftsrechnung, auf der die Umsatzsteuer ausgewiesen wird. Dies gilt nicht für Kleinunternehmer.Wird die Provision an eine:n ausländische:n Unternehmer:in ausgeschüttet, erhält diese eine Nettogutschrift unter Hinweis auf das Reverse-Charge-System.
19. Für Unternehmer:innen besteht ab einer Provisionshöhe von EUR 400,00 die Möglichkeit, eine Gutschriftsrechnung vom Anbieter zu erhalten, bei der die Mehrwertsteuer ausgewiesen wird.
20. Der Anbieter ist verpflichtet, einer:einem von einem:einer Bücher schreibenden Nutzer:in beauftragten Wirtschaftsprüfer:in, Steuerberater:in oder vereidigten Buchsachverständigen zur Überprüfung der Provisionsabrechnungen Einsicht in die Bücher und Unterlagen zu gewähren. Die hierdurch anfallenden Kosten trägt der Anbieter, wenn die Abrechnungen die/den Nutzer:in die um mehr als 3 %, mindestens aber um mehr als EUR 100 benachteiligen.
21. Wird von der:dem Nutzer:in eine falsche Rechnungs- und oder Lieferadresse bekanntgegeben, hat die:der Nutzer:in die Kosten für einen allfälligen neuerlichen Versand durch den Anbieter zu tragen.
eBook und Audio-Books
1. Die Nutzer:innen haben die Möglichkeit, ein bereits physisch gedrucktes Buch in weiterer Folge auch als eBook und / oder Audio-Book produzieren zu lassen.
2. Bei der Herstellung eines Audio-Books kann die:der Nutzer:in zwischen drei Varianten wählen:
  - Der Text wird von einem Computerprogramm in Worten gesprochen („text to speech“)
  - Die:Der Nutzer:in kann den Text selbst sprechen (bei dieser Variante hat der Anbieter ausdrücklich das Recht, den von der:dem Nutzer:in gesprochenen Text zu bearbeiten und in eine Audio-Book taugliche Form zu bringen)
  - Die:Der Nutzer:in kann über den Anbieter eine:n professionelle:n Sprecher:in buchen, welcher den Text spricht
3. Die:Der Nutzer:in räumt dem Anbieter in jedem Fall betreffend des Audio-Books die umfassenden und exklusiven Rechte an dem gesprochenen Wort und der Vertonung ein.
Book Challenges
1. Den einzelnen Nutzer:innen ist es möglich, auf story.one eine sogenannte „Book-Challenge“ zu initiieren. Dabei haben andere Nutzer:innen die Möglichkeit, ihre Texte einzureichen. Die:Der Initiator:in der „Book-Challenge“ entscheidet sodann, welche Texte in das Buch aufgenommen werden. Die:Der Initiator:in hat die Wahl, ob das Buch für den Buchhandel (also mit ISBN) oder für den privaten Gebrauch (EAN) gedruckt wird. Die an der „Book-Challenge“ teilnehmenden Nutzer:innen haben kein Recht darauf, dass ihre Texte tatsächlich auch veröffentlicht bzw. in einem Buch gedruckt werden.
2. Durch das Einreichen von Texten räumt die:der teilnehmende Nutzer:in der:dem Initiator:in das Veröffentlichungs-, Verarbeitungs-, Vervielfältigungs-, Zurverfügungstellungs- und Übersetzungsrecht unwiderruflich ein. Das Recht auf einen Rücktritt von dieser Rechteeinräumung aus wichtigem Grund durch die:den teilnehmende:n Nutzer:in bleibt davon unberührt. Ein solcher Rücktritt hat jedoch gegenüber dem:der Initiator:in zu erfolgen und ist mit dieser:diesem zu klären.
3. Der Anbieter hat das Recht, der:dem Initator:in die E-Mail-Adresse aller teilnehmenden Nutzer:innen bekanntzugeben sowie allen an der „Book-Challenge“ teilnehmenden Nutzer:innen die E-Mail-Adresse der:des Initator:in bekanntzugeben, sodass die:der Initiator:in und die Nutzer:innen zu Zwecken der „Book-Challenge“ miteinander in Kontakt treten können.
4. Die:Der Initiator:in der „Book-Challenge“ fungiert bei einem Druck und Veröffentlichung des Buches als dessen Herausgeber und es treffen sie:ihn auch die dahingehenden (gesetzlichen) Verpflichtungen.
5. Die:Der Initiator:in bzw. Herausgeber:in darf die von den einzelnen Nutzer:innen eingereichten Texte inhaltlich nicht ändern und muss die einzelnen Nutzer:innen als Autor:innen der jeweiligen Texte anführen.
6. Die teilnehmenden Nutzer:innen haben das Recht, das Buch zu Autor:innenenkonditionen zu erwerben.
7. Die Abrechnung, insbesondere die Provisionshöhen richtet sich grundsätzlich nach den Bestimmungen in Punkt 7, wobei die folgenden Sonderregelungen gelten:
  1. Die gesamte Provision für die ersten 1.000 verkauften Exemplare wird an die:den Initiator:in bzw. Herausgeber:in ausgeschüttet. Es steht der:dem Initiator:in bzw. Herausgeber:in selbstverständlich frei, diesbezüglich eigene Vereinbarungen mit den teilnehmenden Nutzer:innen im Hinblick auf allfällige Beteiligungen zu treffen.
  2. Ab dem 1.001 verkauften Exemplar gilt die sogenannte „Bestsellerklausel“, welche eine zwingende Beteiligung der teilnehmenden Nutzer:innen vorsieht. Ein Zehntel (10%) der ausschüttbaren Provision verbleiben in diesen Fällen bei der:dem Herausgeber:in. Neun Zehntel (90%) der ausschüttbaren Provision werden unter den teilnehmenden Nutzer:innen aufgeteilt. Die Aufteilung unter den teilnehmenden Nutzer:innen erfolgt aliquot nach der Anzahl der von den teilnehmenden Nutzer:innen im konkreten Buch zur Verfügung gestellten Texte und nach der in Punkt 7 geregelten Provisionshöhe. Dahingehende Ausschüttungen erfolgen durch den Anbieter wiederum nach den Regelungen in Punkt 7.
One-minute videos
1. Nutzer:innen können Videos mit einer Länge von max. einer Minute (=“One-Minute-Video“) auf story.one hochladen. Diese Videos sind dann im Profil der:des Nutzer:in hinterlegt
2. Nutzer:innen haben das Recht, ihre Videos jederzeit wieder zu löschen.
Verfügbarkeit / Gewährleistung
1. Der Anbieter leistet keine Gewähr für eine ständige Verfügbarkeit seiner Leistungen (Services). Ausfallszeiten durch Wartungen, Software-Updates und aufgrund von Umständen (wie etwa technische Probleme Dritter, höhere Gewalt), die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen und daher von ihm auch nicht zu vertreten sind und dadurch die von ihm angebotenen Services über das Internet nicht erreichbar sind, können nicht ausgeschlossen werden. Die:Der Nutzer:in erklärt, für Ausfälle keine Schadenersatz- und / oder Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
2. Der Anbieter leistet keine Gewähr dafür, dass seine Leistungen (Services) den Erwartungen der Nutzer:innen entsprechen, insbesondere dass Erfolge (zB das Veröffentlichen der Geschichten in einem Buch etc) aus der Nutzung der Datenbank sowie aus der Inanspruchnahme der Leistungen (Services) des Anbieters erzielt werden.
Haftung
1. Soweit dies nicht gegen zwingendes Recht verstößt, haftet der Anbieter für den Ersatz von Schäden, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag von ihm, seinen Mitarbeitern und / oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, nur für den Fall, dass die Verursachung dieser Schäden grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt wurde. Die damit einhergehenden Haftungsbeschränkungen gelten jedoch nicht für den Ersatz von Personenschäden.
2. Unbeschadet der Haftungsbeschränkung gemäß Punkt 12.1 ist die Haftung des Anbieters für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Vermögensschäden ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Die Auskünfte in den vom Anbieter veröffentlichten „Frequently Asked Questions (FAQ)“ sind nicht bindend. Der Anbieter übernimmt für die Richtigkeit keine Haftung.
4. Der Anbieter haftet weder für Inhalte, die von der:dem Nutzer:in auf https://story.one verbreitet werden, noch für Schäden, die daraus entstehen (siehe hierzu auch Punkt 4).
Stilllegung des Services
Der Anbieter ist berechtigt, seine Leistungen (Service), welche Gegenstand dieses Vertrages sind, zur Gänze oder teilweise stillzulegen, falls seine Sicherheit oder die Sicherheit von Nutzer:innen gefährdet ist. Dieses Recht des Anbieters besteht auch, falls der Weiterbetrieb des Services oder Teile des Services dem Anbieter wirtschaftlich nicht zumutbar ist. Der Anbieter wird die Nutzer:innen von solchen Maßnahmen unverzüglich verständigen.
Sanktionen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Verstößen der:des Nutzer:in gegen diese Geschäftsbedingungen,
1. Die:Den Nutzer:in zu verwarnen,
2. Inhalte der:des Nutzer:in zu löschen,
3. Die:Den Nutzer:in vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und / oder das Vertragsverhältnis vorzeitig aufzulösen und das Nutzer:innenprofil zu löschen, insbesondere bei Verstößen gegen die Bestimmungen in Punkt 4.
Änderung dieser Geschäftsbedingungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Anbieter wird die Nutzer:innen über solche Änderungen durch Zusendung der geänderten Geschäftsbedingungen an die bei der Registrierung bekanntgegebene E-Mail-Adresse informieren. Die Änderung der Geschäftsbedingungen berechtigt die:den Nutzer:n, das Vertragsverhältnis innerhalb einer Frist von einem Monat ab Mitteilung schriftlich zu kündigen. Kündigt die:der Nutzer:in nicht innerhalb dieser Ein-Monats-Frist, so gelten die geänderten Geschäftsbedingungen als vereinbart.
Dauer/Beendigung des Vertragsverhältnisse
1. Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Die:Der Nutzer:in kann die Datenbank so lange verwenden, bis sie:er ihr:sein Profil selbst löscht, löschen lässt, vom Anbieter gelöscht wird oder das Service vom Anbieter stillgelegt wird:
2. Eine Anfrage zur Löschung des Accounts ist von der:dem Nutzer:in per E-Mail an [email protected] zu richten. Nach Bearbeitung der Löschungsanfrage wird der Account der:des Nutzer:in unwiderruflich gelöscht.
3. Die:Der Nutzer:in, die:der bereits ein oder mehrere Bücher veröffentlicht hat, kann sein:ihr Profil nur löschen, wenn sie:er zuvor alle seine:ihre Bücher aus dem Vertrieb genommen hat. Hierfür steht ein eigener Button im Bereich „discontinue booksales“ zur Verfügung.
4. Nach Ablauf einer Frist von sechs Monaten ab Veröffentlichung kann die:der Nutzer:in seine:ihre Bücher ohne Angabe von Gründen, vor Ende dieser Frist aus wichtigem Grund, aus dem Vertrieb nehmen. Für jedes aus dem Vertrieb zu nehmende Buch fällt eine Verwaltungsabgabe in Höhe von EUR 25,00 an, die von der:dem Nutzer:in an den Anbieter zu bezahlen ist. Dies unabhängig von den Auflagenzahlen und davon, ob das Buch ohne Angabe von Gründen oder aus wichtigem Grund von der:dem Nutzer:in aus dem Vertrieb genommen wird.
5. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Buch, das seitens der:des Nutzer:in aus dem Vertrieb genommen wurde, in externen Datenbanken oder Suchmaschinen weiterhin abrufbar ist. Weiters kann nicht ausgeschlossen werden, dass Restexemplare in Handelsbetrieben weiterhin verkauft werden. Der Anbieter übernimmt für etwaige hieraus resultierende Schäden und Nachteile keine Haftung.
6. Der Anbieter kann den Vertrag mit der:dem Nutzer:in beenden und deren:dessen Profil löschen, insbesondere aus folgenden wichtigen Gründen:
  - Wenn die:der Nutzer:in gegen die Bestimmungen in Punkt 4 verstößt;
  - Wenn der Anbieter die:den Nutzer:in auf die Verletzung einer sonstigen Bestimmung dieses Vertrages aufmerksam gemacht und unter Setzung einer zumindest 14-tägigen Frist aufgefordert hat, die Verletzung abzustellen und die:der Nutzer:in innerhalb der gesetzten Frist dieser Aufforderung nicht nachkommt.
7. Die von der:dem Nutzer:in veröffentlichten Inhalte (Bücher, Texte, Geschichten, Bilddateien, Nachrichten, Kommentare, Bewertungen, etc.) werden nach der Löschung ihres:seines Profils automatisch ebenfalls unwiederbringlich gelöscht.
8. Es wird darauf hingewiesen, dass für den Anbieter im Falle einer Löschung des Profils aus welchem Grund auch immer keine Möglichkeit mehr besteht, die:den Nutzer:in über allfällige Provisionen zu informieren oder diese auszuschütten, da mit Löschung des Accounts alle über die:den Nutzer:in gespeicherten Daten vom Anbieter gelöscht werden und dadurch keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit der:dem ehemaligen Nutzer:in besteht. Mit Löschung des Kontos verzichtet die:der Nutzer:in auf alle allfällig nach dem Zeitpunkt der Löschung entstehenden Provisionsansprüche.
Unabhängige Leistungsanbieter
1. Leistungen, die Dritte in der Datenbank anbieten (sogenannte Internet Content Provider, kurz: ICP), können zusätzlichen Bedingungen unterworfen und für die:den Nutzer:in kostenpflichtig sein. Die:Der Nutzer:in ist verpflichtet, sich vor Inanspruchnahme von Leistungen von ICP über deren Allgemeine Geschäftsbedingungen und Entgelte zu informieren. Das Vertragsverhältnis betreffend der von ICP angebotenen Leistungen kommt nur zwischen den ICP und der:dem Nutzer:in zustanden, nicht jedoch mit dem Anbieter.
2. Der Anbieter übernimmt keine Haftung – welcher Art auch immer – für die Leistungen von ICP.
Geheimhaltung / Datenschutz
1. Die:Der Nutzer:in verpflichtet sich, Nachrichten oder Daten anderer Nutzer:innen (wie zB Namen, Telefon- und Faxnummern, E-Mail- und Wohnadressen, URLs etc), die sie:er im Zusammenhang mit der Nutzung der Datenbank erhält, vertraulich zu behandeln. Die:Der Nutzer:in darf diese ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung der:des anderen Nutzer:in weder ganz noch teilweise, weder direkt noch indirekt, Dritten zugänglich machen.
2. Der Anbieter und die:der Nutzer:in sind verpflichtet, die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG), der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie allfällige weitere gesetzliche Geheimhaltungsverpflichtungen einzuhalten.
3. Der Anbieter verarbeitet zum Zweck der Vertragserfüllung die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten der:des Nutzer:in. Die detaillierten datenschutzrechtlichen Informationen (Datenschutzerklärung) gem Art 13 ff DSGVO finden sich auf der Homepage des Anbieters unter: https://www.story.one/de/datenschutz/.
4. Die vorstehenden Verpflichtungen gelten auch nach Beendigung dieses Vertragsverhältnisses.
Zustimmung gem § 107 TKG
Die:Der Nutzer:in willigt ein, vom Anbieter oder von Unternehmen, die hierzu vom Anbieter beauftragt wurden, Nachrichten iSd § 107 Telekommunikationsgesetz zu Werbezwecken über eigene und ähnliche Produkte und Veranstaltungen zu erhalten. Diese Einwilligung kann von der:dem Nutzer:in jederzeit unter [email protected] widerrufen werden.
Rücktrittsrecht des Verbrauchers bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
1. Bei Verbraucherverträgen kann die:der Nutzer:in von einem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, endet die Frist am darauffolgenden Werktag. Es genügt, wenn sie:er die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet hat.
2. Wird widerrufen, wird das Profil in der Datenbank https://story.one gelöscht und es besteht keine Möglichkeit mehr, das Service des Anbieters zu nutzen.
3. Zur Ausübung des Rücktrittsrechtes steht dem Verbraucher das hier abrufbare Formular zur Verfügung.
4. Die Freischaltung für die Benutzung der Leistungen (Services) des Anbieters gilt als Ausführung der Leistungen (Service). Mit der aktiven Registrierung erklärt die:der Nutzer:in das ausdrückliche Verlangen nach vorzeitiger Leistungserbringung noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist.
5. Die:Der Nutzer:in nimmt hiermit zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass mit der erstmaligen Registrierung (Betätigung des Aktivierungslinks) die Leistungsausführung des Anbieters vor Ablauf der Rücktrittsfrist des § 11 FAGG erfolgt. Der Verlust des Rücktrittsrechtes gem § 18 FAGG ist damit aber nicht verbunden.
Beschwerdeverfahren
1. Die:Der Nutzer:in kann die missbräuchliche Verwendung der Datenbank durch andere Nutzer:innen melden oder auch eine Beschwerde an die Storylution GmbH richten. Dazu kann eine Nachricht an [email protected] unter Angabe des Beschwerdegegenstands gesendet werden.
2. Sobald eine Beschwerde einlangt, erhält die:der Nutzer:in eine kurze Informations-E-Mail über den Eingang der Beschwerde. Der Anbieter wird die Beschwerde prüfen und spätestens innerhalb der nächsten 14 Tage eine Rückmeldung per E-Mail an die:den Nutzer:in senden (über das Ergebnis oder ob weitere Informationen benötigt werden). Nach Antwort durch die:den Nutzer:in erfolgt gegebenenfalls die weitere Überprüfung oder eine anschließende Prüfung der Anfrage.
3. Nutzer:innen haben darüber hinaus die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr.
Erfüllungsort / Gerichtsstand / Rechtswahl / Vertragssprache
1. Erfüllungsort ist Salzburg.
2. Für Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland haben oder im Inland beschäftigt sind, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
3. Es kommt österreichisches Recht, mit Ausnahme der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechtes (zB IPRG, Rom I VO) sowie des UN-Kaufrechtes zur Anwendung.
4. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Teilnichtigkeit
Sollten Bestimmungen dieses Vertrages rechtsunwirksam, ungültig und / oder nichtig sein oder im Laufe ihrer Dauer werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragsteile verpflichten sich in diesem Fall, die rechtsunwirksame, ungültige und / oder nichtige (rechtsunwirksam, ungültig und / oder nichtig gewordene) Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die rechtswirksam und gültig ist und in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der ersetzten Bestimmung – so weit als möglich und rechtlich zulässig – entspricht.
Schlussbestimmungen
1. Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieses Vertrages haben schriftlich an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene E-Mail-Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene E-Mail-Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragsteil als zugegangen.
2. Die Bezeichnung der für die einzelnen Kapitel gewählten Überschriften dient einzig und allein der Übersichtlichkeit und ist daher nicht zur Auslegung dieses Vertrages heranzuziehen.