Raus aus der Wohnung!

Es war meine dritte Woche in der Anwaltskanzlei. Ich hatte mich bis dahin gut eingelebt und verstand mich besonders gut mit der jüngsten Rechtsanwältin aus dem Team. Obwohl ich noch Referendarin war und ich mich jeden Tag aufs Neue gefragt habe, was ich hier eigentlich mache, hatte sie mir oft umfangreiche Mandate gegeben. Diese durfte ich auch selbstständig und ohne ihr Beisein betreuen. Eins von den Mandaten blieb mir besonders in Erinnerung:

Eines Morgens betrat ich mein Büro und fand eine Akte vor – darauf ein gelber Klebezettel: „Bitte das heutige Gespräch mit der Mandantin um 15:00 Uhr wahrnehmen.“ Ich war euphorisch. Endlich durfte ich ein Mandantengespräch ganz alleine führen. Was früher nur Theorie war, wurde endlich zur Praxis. Ich schnappte mir also die braun verblasste Akte und stöberte sie durch. Es ging um eine Frau, mit zwei Kindern, die in einer Mietwohnung lebten. Ihnen wurde fristlos gekündigt, weil sie mit der Miete in Verzug waren. Da könnte nur noch ein persönliches Gespräch mit dem Vermieter helfen, dachte ich mir. Denn an sich besteht ein Kündigungsgrund und die Mieterin könnte dem nur entkommen, wenn sie die Mietrückstände begleicht. Ich bereitete mich also eher auf ein kurzes Gespräch vor. Die Kanzlei vertrat viele Mieter. Oftmals waren es Mieter, die die Wohnung verpestet oder zerstört haben. Diese Mandanten sahen oft nicht ein, dass sie etwas Falsches gemacht haben. Gedanklich versuchte ich mich darauf einzustellen, dass es zwar ein kurzes, aber auch ein unangenehmes Gespräch wird.

Um 15:00 Uhr war es so weit. Ich stellte zwei Gläser Wasser auf den Tisch und wartete. Keine fünf Minuten später klopfte es an der Tür. Eine kleine Frau, mit zerzaustem Haar, betrat Hand in Hand mit ihren beiden Kindern den Raum. Völlig aufgelöst setzte sie sich auf den Stuhl. Sie entschuldigte sich dafür, dass sie ihre Kinder mitgenommen hat. Sie hatte keinen, der auf sie hätte aufpassen können. Ihr Mann habe sie verlassen und zu den Großeltern bestehe kein Kontakt mehr. Ich versuchte sie zu besänftigen. Die Frau unterdrückte ein Schluchzen. Verzweifelt schaute sie mich an. Ich nickte ihr zu und gab ihr zu verstehen, dass sie mir alles erzählen soll. Sie berichtete von ihrer aktuellen Lage. Ihr wurde der Job gekündigt und sie habe keine anderweitige Unterstützung. Die Ämter würden ihrer finanziellen Not nicht schnell genug abhelfen. Stattdessen bekäme sie Unmengen an Formularen, die sie nicht verstand. Sie war überfordert mit der Bürokratie und wusste nicht mehr, wie sie es alleine schaffen sollte. Sie wolle doch nur, dass ihre Kinder ein Dach über den Kopf haben. Nach einer Weile blickte sie mich mit verquollenen Augen an. „Können Sie mir bitte helfen?“

Und auf einmal war es nicht mehr nur ein Fall, den es zu gewinnen gab, es war viel mehr. Der Fall hatte ein Gesicht, eine Stimme, eine Persönlichkeit. Er hatte Ängste und zugleich Hoffnungen. Er wollte kämpfen und gewinnen.